Trop d'alertes recréent le travail de tri
Un système qui notifie chaque avis collecté déplace le problème vers la boîte de réception. Les utilisateurs apprennent à ignorer le flux, y compris lorsqu'une opportunité importante apparaît.
La diffusion doit suivre la qualification. Un avis écarté n'a pas besoin d'interrompre l'équipe, mais sa décision reste consultable. Une opportunité retenue doit arriver avec la raison, le responsable attendu et la prochaine échéance.
Deux rythmes complémentaires
Les alertes ciblent les événements qui demandent une réaction : nouvelle opportunité forte, date proche, amendement ou échec de collecte. Le digest regroupe la shortlist, les décisions en attente et les échéances pour la revue d'équipe.
Chaque envoi pointe vers la même fiche de décision. L'utilisateur n'a pas à reconstituer le contexte depuis un courriel. Les préférences définissent les destinataires et la fréquence sans modifier le statut de l'opportunité.
Scénario : la revue commerciale du lundi
Le digest présente les opportunités qualifiées depuis la dernière revue, classées par échéance et décision. Le bid manager ouvre les dossiers qui nécessitent un arbitrage, assigne un responsable et confirme les no-bid déjà suffisamment justifiés.
Une modification critique publiée le mardi déclenche une alerte séparée sur la fiche concernée. Le reste du flux attend le prochain digest, ce qui protège l'attention sans masquer les événements urgents.
Une notification n'est pas une surveillance du portail
Le courriel ou le digest ne remplace pas le contrôle de la source officielle avant dépôt. Les documents, clarifications et horaires opposables restent ceux du portail de l'acheteur.
VIGLIA ne peut pas non plus garantir la réception d'un message au-delà des mécanismes techniques disponibles. L'historique dans l'application reste la référence pour savoir ce qui a été produit et à qui l'action appartient.
FAQ
Peut-on recevoir un digest plutôt que des alertes ?
Oui. Les préférences permettent d'adapter la fréquence et les destinataires au mode de revue de l'équipe.
Les no-bid disparaissent-ils des digests ?
Ils peuvent être exclus de la shortlist active tout en restant consultables dans l'historique des décisions.
Une alerte remplace-t-elle le portail acheteur ?
Non. Le portail officiel reste la source pour les pièces, amendements et dates opposables.